რა არის ადგილობრივი მომსახურების მაგიდა?
რა არის ადგილობრივი მომსახურების მაგიდა?

ვიდეო: რა არის ადგილობრივი მომსახურების მაგიდა?

ვიდეო: რა არის ადგილობრივი მომსახურების მაგიდა?
ვიდეო: ბიზნესმოდელის ტილო - ღირებულების შეთავაზება 2024, ნოემბერი
Anonim

ადგილობრივი სერვისის მაგიდა - ჩვეულებრივ მდებარეობს მომხმარებელთან ახლოს, ადგილზე ან ფილიალში. Ცენტრალური სერვისის მაგიდა - მომხმარებლის ზომის ან დისპერსიის უგულებელყოფა, სერვისის მაგიდა უზრუნველყოფს დამხმარე სერვისები ერთი ცენტრალური ადგილიდან. შეიძლება ეხებოდეს ენის, კულტურული ან დროის ზონის მოსაზრებებს.

ანალოგიურად შეიძლება ვინმემ იკითხოს, რა არის სერვისის მაგიდა?

ა სამსახურის მაგიდა არის საკომუნიკაციო ცენტრი, რომელიც უზრუნველყოფს ერთიანი კონტაქტის წერტილს (SPOC) კომპანიასა და მის მომხმარებლებს, თანამშრომლებსა და ბიზნეს პარტნიორებს შორის. მიზანი ა სამსახურის მაგიდა არის უზრუნველყოს, რომ მომხმარებლებმა მიიღონ შესაბამისი დახმარება დროულად.

ანალოგიურად, რა განსხვავებაა დახმარების მაგიდასა და სერვისის მაგიდას შორის? The დახმარების მაგიდა არის IT დამოკიდებულება, ხოლო სამსახურის მაგიდა დიდად არის ორიენტირებული IT-ზე სერვისი -ცენტრულობა. The დახმარების მაგიდა უზრუნველყოფს დახმარებას და გადაწყვეტილებებს, ხოლო ა სამსახურის მაგიდა უზრუნველყოფს სერვისი . ვინც თავისუფლად ფლობს ITIL-ს იტყვის, რომ ა დახმარების მაგიდა ტაქტიკურია, ხოლო ა სამსახურის მაგიდა არის სტრატეგიული.

ასევე იცოდეთ, რა არის სერვის მაგიდის ბილეთი?

ა სერვისის მაგიდა არის ბილეთი მართვის სისტემა, რომელიც საშუალებას აძლევს საწარმოებს განახორციელონ ძლიერი და ეფექტური სამუშაო ნაკადები შიდა და მომხმარებელთან მიმართებაში მხარდაჭერა დეპარტამენტები.

რას მოითხოვს ცენტრალიზებული სერვისის მაგიდა?

ინტერნეტით, ერთი, ცენტრალიზებული სერვისის მაგიდა ზრუნავს ყველა ბილეთზე, რომელიც აღებულია ყველა ტიპის მოწყობილობიდან და ერთეულიდან სხვადასხვა გეოგრაფიულ ადგილას. ეს არის ყველაზე ხშირად გამოყენებული ტიპი სამსახურის მაგიდა საწარმოებს შორის, კორპორატიულ და IT კომპანიებს შორის.

გირჩევთ: