შემიძლია გავაუქმო ჩემი HP შეკვეთა?

2024 ავტორი: Lynn Donovan | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-15 23:49

უსაფრთხოების მიზეზების გამო, ჩვენ კეთება არ დაუშვას მისამართის შეცვლა შემდეგ შეკვეთა განთავსებულია. თუ საჭიროა გააუქმოს შენი შეკვეთა ამ საათის განმავლობაში, გთხოვთ ესაუბროთ ან დარეკოთ ჩვენს მომხმარებელთა მომსახურების ჯგუფზე 1 (800) 407-4005, ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით, დილის 8 საათიდან საღამოს 8 საათამდე EST.

ანალოგიურად, შეიძლება იკითხოთ, როგორ დავაბრუნო ჩემი HP ლეპტოპი?

რომ დაბრუნების ან გაცვალეთ ნივთი, ჯერ უნდა მიიღოთ ა Დაბრუნების საქონლის ავტორიზაცია (RMA)-დან HP , ან დარეკვით 1-888-650-1544, ონლაინ ან ჩატის საშუალებით. The დაბრუნების იარლიყი ჩვენ ელ.წერილს მოგცემთ ამის საშუალებას დაბრუნების ნივთი ჩვენთვის.

გარდა ზემოთ, სად არის ჩემი HP შეკვეთა?

• შეკვეთის სტატუსისთვის ეწვიეთ HP.com Store-ის შეკვეთის სტატუსს და შედით თქვენს ანგარიშში ან გამოიყენეთ შეკვეთის ნომერი და ელფოსტის მისამართი შეკვეთის სტატუსის მისაღებად.
• თქვენი შეკვეთის გაგზავნის შემდეგ, თქვენ მიიღებთ განახლებულ ელფოსტას, რომელიც შეიცავს თქვენი შეკვეთის თრექინგის ნომერს.

ანალოგიურად შეიძლება ვინმემ იკითხოს, რამდენი ხანი სჭირდება HP-ის მიწოდებას?

მორგებული კომპიუტერები იგზავნება დასრულების შემდეგ. მიწოდების უმეტესობისთვის საჭიროა ხელმოწერა. ფიზიკური სასაჩუქრე ბარათები იგზავნება შეკვეთის მიღებიდან 24 საათის განმავლობაში და იგზავნება სტანდარტული 3-6 დღის განმავლობაში ტრანსპორტირება.

შემიძლია ვიყიდო ლეპტოპი და დავაბრუნო?

სანამ 15 დღის განმავლობაში ხართ და ფიზიკურად არაფერი დაზიანებულია ლეპტოპი -შენ შეუძლია დაბრუნება /გაცვალეთ. თქვენ უნდა შეძლოთ თქვენი დაბრუნების ყუთის გარეშე, სანამ თან იქონიეთ ყველაფერი, რაც მასში იყო და თქვენი ქვითარი. გმადლობთ, რომ მოგვწერეთ.