Სარჩევი:

რა არის სერვისის პროვაიდერი ITIL-ში?
რა არის სერვისის პროვაიდერი ITIL-ში?

ვიდეო: რა არის სერვისის პროვაიდერი ITIL-ში?

ვიდეო: რა არის სერვისის პროვაიდერი ITIL-ში?
ვიდეო: What is ITIL? | Introduction To ITIL Foundation Training | ITIL 4 Foundation Training | Simplilearn 2024, ნოემბერი
Anonim

ITIL სერვისის პროვაიდერი - განმარტება:

როგორც განსაზღვრავს ITIL , ორგანიზაციას, რომელიც აწვდის სერვისებს ერთ ან მეტ შიდა ან გარე მომხმარებელს, ეწოდება Მომსახურების მიმწოდებელი . In ITIL V3, Მომსახურების მიმწოდებელი ხშირად მოიხსენიება და ნიშნავს როგორც IT Მომსახურების მიმწოდებელი.

ამასთან დაკავშირებით, რას აკეთებს სერვისის პროვაიდერი?

ა მომსახურების მიმწოდებელი არის გამყიდველი, რომელიც უზრუნველყოფს IT გადაწყვეტილებებს და/ან მომსახურება საბოლოო მომხმარებლებისა და ორგანიზაციებისთვის. ეს ფართო ტერმინი აერთიანებს ყველა IT ბიზნესს, რომელიც უზრუნველყოფს პროდუქტებსა და გადაწყვეტილებებს მომსახურება რომლებიც მოთხოვნილია, გადაიხადეთ თითო მომხმარებელი ან ჰიბრიდული მიწოდების მოდელი.

გარდა ამისა, რა არის გარე სერვისის პროვაიდერი? განმარტება. The გარე სერვისის პროვაიდერი (ESP) არის იურიდიულად დამოუკიდებელი ფირმა, რომელიც ახორციელებს გარკვეულ საქმიანობას( მომსახურება ) ავტომობილების მიმწოდებლისთვის, ქვემომწოდებლისთვის და ორიგინალური აღჭურვილობის მწარმოებლისთვის (OEM). Გარეშე გარე სერვისის პროვაიდერი მიმწოდებელიც და მომხმარებელიც მართავს მარაგს საკუთარ საწყობებში.

აქ რა არის სერვისის პროვაიდერის სამი ტიპი?

არსებობს 3 ტიპის მომსახურების მიმწოდებელი:

  • შიდა სერვისის პროვაიდერი (ტიპი I) შიდა სერვისის პროვაიდერი არსებობს ორგანიზაციაში, რათა მიაწოდოს IT სერვისები მხოლოდ კონკრეტულ ერთეულს.
  • საერთო სერვისის პროვაიდერი (ტიპი II)
  • გარე სერვისის პროვაიდერი (ტიპი III)

რა არის სერვისის დიზაინი ITIL-ში?

მიზანი: მიზანი ITIL სერვისის დიზაინი არის დიზაინი ახალი IT სერვისები. ფარგლები სერვისის დიზაინი სასიცოცხლო ციკლის ეტაპი მოიცავს დიზაინი ახალი სერვისების, ასევე არსებული ცვლილებებისა და გაუმჯობესების შესახებ.

გირჩევთ: